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Informativa sul trattamento dei dati personali

Questo documento costituisce l’informativa sul trattamento dei dati personali della società MediMatch Dental S.r.l., P.I. 07757780965, reg. Min. Sal. ITCA01029194, la cui sede legale è ubicata in Via Gian Battista Brocchi 7/A, 20131 Milano.

MediMatch Dental S.r.l. svolge l’attività di fabbricante di dispositivi medici su misura ad uso odontoiatrico, sulla base di prescrizioni provenienti da medici dentisti od odontoiatri.

Premessa

La presente informativa descrive le modalità e finalità con le quali vengono trattati i dati personali ricevuti o raccolti dagli utenti. I dati personali sono informazioni attraverso le quali l’utente puó essere identificato. Ai sensi della presente informativa e della normativa applicabile, con trattamento si intende la raccolta, la registrazione, il trasferimento, l’utilizzo dei dati personali ed ogni altra operazione o insieme di operazioni compiute senza l’ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali.

Il presente documento è redatto ai sensi del Regolamento UE n. 2016/679 (GDPR) che prevede la tutela delle persone fisiche con riferimento al trattamento dei dati personali e della normativa nazionale applicabile.

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Trattamento dei dati necessario all’esecuzione di un contratto

Quando acquisti un prodotto o un servizio da MediMatch Dental S.r.l., oppure acconsenti ai termini e condizioni di MediMatch Dental S.r.l., tra te e MediMatch S.r.l. si è concluso un contratto. Pertanto, al fine di adempiere agli obblighi contrattuali, MediMatch Dental tratta le tue informazioni. Alcune di queste informazioni possono essere personali. I dati personali sono trattati per:

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MediMatch Dental S.r.l. tratta i tuoi fino alla scadenza del contratto oppure al recesso di una delle parti.

Inoltre, MediMatch Dental S.r.l. può trattare dati aggregati per monitorare la qualità di un servizio fornito, senza dunque possibilitá di identificarti.

Trattamento dei dati per comunicazioni commerciali e marketing diretto

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Dati trattati a seguito di una richiesta specifica

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Dati trattati in seguito ad un reclamo

Le informazioni fornite in relazione ad un reclamo saranno conservate ed utilizzate allo scopo di gestire la pratica. Se il reclamo implica la necessità di contattare una terza parte, MediMatch Dental S.r.l. si riserverà la facoltà di inviare ad essa tutte le informazioni pervenute. Tuttavia, questo avviene in rari casi. I dati potranno essere trattati al fine di elaborare statistiche anonime per monitorare la qualità del servizio offerto.

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Modifiche all’informativa sulla privacy

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